Che cos’è l’Auto Osservazione nella BBS
L’auto osservazione BBS è uno strumento fondamentale del metodo Behavior Based Safety. Attraverso un processo strutturato, i lavoratori imparano ad analizzare il proprio comportamento durante l’esecuzione delle attività, individuando azioni sicure e comportamenti a rischio.
Lo scopo è aumentare la consapevolezza, ridurre gli infortuni e migliorare nel tempo le prestazioni di sicurezza.
A differenza dell’osservazione esterna, l’auto osservazione coinvolge direttamente il lavoratore, rendendolo protagonista del processo di prevenzione.
Perché l’Auto Osservazione è importante nella sicurezza sul lavoro
L’auto osservazione riduce il divario tra percezione del rischio e rischio reale. Questo permette di:
riconoscere immediatamente i comportamenti a rischio
aumentare l’attenzione durante le attività operative
migliorare la capacità decisionale in situazioni critiche
favorire una cultura della sicurezza condivisa
Nei programmi Behavior Based Safety, l’auto osservazione è spesso il primo passo che precede la fase di osservazione tra pari o la formazione specifica degli osservatori.
Come funziona il processo di Auto Osservazione BBS
Il processo è semplice ma altamente efficace. In genere prevede:
Identificazione dell’attività da osservare
Il lavoratore seleziona un compito abituale (es. movimentazione carichi, uso macchinari, attività in reparti produttivi).
Analisi delle azioni compiute
Durante o dopo l’attività, la persona valuta:
quali comportamenti sicuri ha adottato
quali azioni potrebbero comportare un rischio
quali condizioni ambientali hanno influito
Compilazione di una scheda di auto osservazione
Strumento centrale della metodologia, la scheda include:
lista delle azioni sicure
azioni critiche
eventuali suggerimenti di miglioramento
Condivisione del risultato
L’auto osservazione non è un giudizio, ma un confronto costruttivo che può essere condiviso con il team leader o responsabile della sicurezza.
Vantaggi dell’Auto Osservazione per le aziende
Implementare un programma strutturato di auto osservazione porta benefici concreti:
riduzione degli incidenti comportamentali
maggiore coinvolgimento dei lavoratori nei processi di sicurezza
incremento della responsabilità individuale
miglioramento continuo dei comportamenti operativi
Le aziende che integrano l’auto osservazione nei programmi BBS evidenziano miglioramenti misurabili già nei primi mesi di applicazione.
Strumenti utilizzati nell’Auto Osservazione
Tra gli strumenti più diffusi:
checklist comportamentali
schede digitali di auto valutazione
griglie di osservazione BBS
applicativi per la registrazione e analisi dei comportamenti
Questi strumenti permettono di raccogliere dati utili per individuare tendenze, definire priorità di intervento e pianificare attività formative.
Collegamenti all’interno del Programma BBS
L’auto osservazione è strettamente collegata alle altre fasi del metodo BBS:
Scopri come ALI Srl supporta l’implementazione della BBS
ALI Srl fornisce consulenza, formazione e strumenti operativi per aiutare le aziende a implementare programmi BBS efficaci, basati sull’analisi dei comportamenti e sulla partecipazione attiva dei lavoratori.
Programma corso
Primo Modulo – Condivisione e analisi (4 ore)
- Pericolo e rischio, prevenzione e protezione. I rischi sul lavoro.
- Esercizio/gioco relativo all’identificazione dei rischi e delle misure nell’attività quotidiana
- Esercizio/gioco relativo all’identificazione dei rischi e delle misure nella propria attività lavorativa
- Infortuni, incidenti e near-miss (l’importanza dei campanelli d’allarme nella comprensione dei rischi)
- Sintesi delle misure di sicurezza
- Comportamento e infortuni
- Comportamenti di sicurezza importanti ai fini della prevenzione (esercizio)
- Elaborazione delle schede di auto osservazione dei comportamenti di sicurezza in formato (esercizio)
- Modalità di auto-osservazione dei comportamenti
- Conclusioni e accordo sull’attività di auto-osservazione
Esperienza/Esercizio sul posto di lavoro: auto osservazione dei comportamenti
- Auto-osservazione dei comportamenti di sicurezza con le check-list realizzate che saranno inviate al referente aziendale per l’inserimento in un database ALI (BBS-Monitor) per l’analisi dei dati delle osservazioni e delle segnalazioni
Secondo Modulo – Restituzione e feedback (2 / 4 ore*)
- Esercizio: analisi dei dati raccolti e delle aree di miglioramento
- Revisione delle check-list
- Le motivazioni del comportamento di sicurezza
- Fattori e stati d’animo che determinano un calo di attenzione e influenzano i comportamenti a rischio
- Riconoscere i fattori e stati d’animo che influenzano i comportamenti (esercizio))
- Auto osservazione degli fattori e stati d’animo
- Imparare dagli errori e utilizzarli come leve per il miglioramento
Metodologie didattiche
2 moduli didattici a distanziati temporalmente da minimo una settimana a massimo un mese con simulazioni ed esercizi. Nella seconda parte saranno discussi i risultati anonimi e collettivi delle osservazioni svolte dal personale. Erogabile a distanza in videoconferenza sincrona.
Docenti qualificati come esperti BBS dall’ente KHC e/o certificati CERT’ing in sicurezza comportamentale.
Note
* Il secondo modulo di restituzione e feedback può avere una durata ridotta a 2 ore, ovviamente limitando gli argomenti trattati alla sola analisi dei dati raccolti e delle aree di miglioramento o in funzione della numerosità dei gruppi
Il corso permette di implemetare un processo di autosservazione sistematico, con riesami periodici e newsletter al personale convolto.
Il corso può essere reso valido come “aggiornamento” della formazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro secondo Accordo Stato-regioni del 21/12/11
ALI mette a disposizione un database per l’auto-osservazione periodica. Nel seguito un grafico di analisi di un periodo di auto-osservazione.
Approfondimento OSHA sulla sicurezza del comportamento
